■ 返品・交換・キャンセルについて
1.商品の性質上、(オリジナルの受注生産方式)お客様のご都合による返品・交換はいかなる場合も固くお断りさせていただいております。また、デザインの出来を見てから「注文する!」「やっぱり気が変わったからやめる!」というキャンセルなども当社では一切出来ませんので予めご了承ください。
2.商品制作に関して品質管理等、万全を期しておりますが、万一お客様の校了確認サイン後に当社の責で正しく修正されていなかった場合、商品違いなどの場合は返品を受付させていただき、良品を再納品させていただくか速やかに代金をご返金させてます。(未使用の場合に限ります)その際は商品到着後、速やかにご連絡ください。事前承認がない場合のご返品は受付出来ませんのでご了承ください。ご連絡をいただいてからの(着払)受付をさせていただきます。
■ 御確認ください!
1.当社では商品を低価格でご提供させていただいている兼合上、デザイン制作途中でのお客様のご都合による制作原稿の差し換えや大幅な変更は、変更訂正料金を別途でご負担いただく事になりますので、十分にご検討していただいた上でご注文ください。
2.仕上りの印刷の色はお客様のモニター環境などやインクジェットプリンタ出力などと比べ、どうしても多少色合いが異なりますので、予めご了承の上ご注文ください。
3.印刷のみをご利用のお客様で、お客様から支給いただいた入稿データの不備などにより生じたトラブルなどについては当社は一切の責任を負いかねます。上記のいずれの場合も再印刷等により生じる納期遅延への責も負いかねます。
4.当社は創業以来、常に校正漏れなどのトラブルがないよう、会社全体をあげて細心の注意をはらい業務を行っていることで、そういった誤字や印刷ミスなどのトラブルがほとんどありませんが、最終判断はお客様の同意(サインなどの書面にて)の元、進行させていただいております。お客様も同様、校正については細心の注意をはらい御確認くださいますようお願い申し上げます。
5.ご注文後、数日経っても(土日祝日などを除く)当社から返信や連絡がない場合は、外的要素の何らかの理由によって(サーバー,伝送関係のトラブル等)ご返事ができない理由が考えられます。お手数ですが、その際は当社までお電話やFAXにてお問合せくださいますよう宜しくお願いします。
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